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新手开店容易被忽视的细节
时间:2009/7/12 11:51:00 来源:捷度传媒 点击数:3374

在淘宝摸爬滚打已经不短的时间了,从一个纯买家接触淘宝到现在经营自己的小店,经历了两三年的时间,其间的酸甜苦辣只有自己能体会得到。一直认为在网上开店是很容易的事,真正做起来,还是和我的想像有很大的差距。小店现在三心,几天才能有几笔生意,原因很明显,宣传不到位! 天天忙于整理自己的店铺,却忽视了去宣传自己的店,导致日子一天天跑掉,生意却没有太大的起色。
  这一路走来,自己动手装修店面,进货、上图、定价等等,虽然累,但是看到信用一个一个攒了起来,总有一种成就感,唉,说成就不免显得有些过,成功感吧,还差不多,看到顾客对自己真心的评价,心里舒坦啊!现在就说一下新店开张时的一些注意问题,及早发现及早处理,不要到后来再慌手慌脚的去补,晚啦!像我,一直在不停的改动自己的店,目的无非是想店面更好看些,利润不大,所以不舍得花钱买旺铺,赚的钱还没有交的旺铺钱多呢!所以花了很大力气来装修自己的小店店,希望在有限的条件下能发挥最大的美化作用,让每个来店里的顾客都看得很舒服。
  下面几点都是这一路走来发现的一些比较容易被忽视的细节,像一般的宣传手段我也就不再说了,大体内容都一样,再说就千篇一律了,下面这几个小细节还是值得提一下,希望能和大家分享:
  生意的成交量很大程度决定于店铺的浏览量,而浏览量又取决于店铺的宣传,对于宣传手法,这里说一下几个细节:
  一、评价页面宣传:
    熟悉淘宝的应该都熟悉论坛吧?每个用户在论坛上都有相应的介绍,大家知道,通过头像位的地方是没办法直接链接到你的店铺里的,如果卖家有信用度,可以通过它链接到你的卖家信用页面,这有什么用呢?呵呵,你做为卖家,每卖出一件宝贝,买家都得给你评价吧?评价完后在评价管理里都可以解释吧?这里就是文章所在啦,你可以把不同时间的不同的促销活动写到解释里,这样当别人链接到你的信用页面的时候,第一眼直观的就能看到你的促销信息,如果对他有吸引力,势必会到你的店里去看看,说不定就有他中意的呢?反过来,你对买家评价的页面也要用同样的方法哟,如果顾客在论坛上发了贴子,在别人浏览信用的同时,也会看到你店里的促销信息哟,也会把他拉到你的店里来的。
  二、图片统一布局,美观为第一位:
    顾客来到你的店啦,第一眼当然就是看到你店面的布局了,像我们没有旺铺的卖家,得不到那么好的店面展示,那么我们就要在有限的条件下发挥最大的美化功能,尽量做到最好。首先就是图片的处理。我以前的店里的图片,都是来自网上,也没有自己处理,就传到了店里,当时心急上架,一张图也没有处理过,什么样的都有,生意当然也不是很景气,后来在论坛上学习到了很多东西,知道店面的装修是多么的重要,无奈此时店里的宝贝已经很多了,到现在不得不重新整理,累啊!所以,新手朋友们如果开店的话,这个问题一定不能小视,图片的格调一定要和店面的格调相统一才好看,要么你就用同样的背景,要么你就加个协调的边框,像我店里的宝贝,因为本身宝贝已经很多了,一张一张的处理背景什么的实在是力不从心,搞得都没有时间为店店做宣传了,所以就用批处理为宝贝们加了粉红的边框框,现在还在处理中,(汗一个!)处理过以后,颜色统一了,漫步在我自己的粉红世界里,心情真是舒服呢。(唉,还有很多没有做呢,愁啊,所以,这一点新手朋友们一定要及时预想到哦,不要到时候再翻工啦!)当然,这里只针对店内宝贝数较多的店面,如果店里只有十几二十几样宝贝,能一览无余的,不做处理也是可以的。毕竟还有很多只卖十几件宝贝就升钻的店家呢!(唉羡慕中。。。)
    这里关于做图的知识就不再赘述了,论坛上有好多经验贴,朋友们可以去搜下,在这里向朋友们推荐两款做图软件:PHOTOSHOP和光影魔术手,PHOTOSHOP适合比较高级的做图高手,光影魔术手适合像我这种的菜鸟级的新手,具体用哪个适自己技术而定。不过这里要先声明一下,做图是为了使店面更加统一美化,而不是使图片失去宝贝的真实面目,在保证宝贝的真实性下的处理才有意义,不要弄得图片是天使,实物是垃圾哟!
  三、另外,说到图片的宣传作用,这里还要提到--水印。
     一开始的时候,漫雪店里的图都没有水印的,一是自己不会做(笨死!),二是觉得没什么用。现在漫雪都在处理自己的宝贝,全都加上自己设计的水印,当然不能和专业人员设计的相比美,毕竟自己技术有限,但是,主要是为了宣传嘛,大家知道做水印的目的是为了防止别人盗图,这些适合自己拍摄宝贝图片的店主,当别人用了自己的图片的时候,自己的水印也被一并带过去,在水印上设计上自己店铺的名字和链接,在无形中又宣传了自己,大家一看就知道,哦,这个宝贝是用的这家店铺的原图,当然宝贝也应该先去这家看看啦!嘿嘿,无形中又增加了浏览量哦!所以,加了水印就不怕有人盗用图片啦,反而还能更好的宣传自己呢,不过现在大家大部分都有自己的图片来源,已经很少用别家带水印的图图啦,呵呵,这也是好事啊,大家都有自己的特点,这样才公平啊。(嘿嘿,小女子拙见,大家表笑哈@_@)
  四、活用宝贝分类栏,促销宣传两不误:
店铺印像过后,该浏览宝贝啦,宝贝分类栏是不得不去的地方,换句话说,是一定要去的地方,这里就也大有文章可做啦,因为设计宝贝分类的时候是实时显示的(最近好像有些不正常,不能实时显示,说是正在调试,昨天试了试,貌似已经修好了?)所以在这一栏里也可以把你的促销活动放在上面,不要怕分类多,写的多,越仔细越能让买家朋友们清楚的知道你店里的促销活动。还有自己的联系方式啊什么的,也可以写到分类栏里去,因为这是一个买家一定要去的地方,所以宣传的必要非常大。宝贝分类的图片如果自己能做的话,也尽量要美化一下,当然,也要和店里的风格相统一,漫雪的宝贝分类图不知道改了多少回,因为自己技术有限,总是找一些免费的在线的设计图片,不用费力,整批就可以做,所以老是觉得不满意,又不甘心找专业人士花钱做,毕竟赚的银子太少了,所以狠心自己学来做,现在的图是漫雪费了很大的功夫才做出来的,呵呵,班门弄斧一下,专业高手们不要笑话偶呀!至少是到现在为止漫雪比较满意的。
   五、宝贝图片动画做,直观了然:
    有选定的宝贝了,就要点击它的链接打开单个宝贝介绍页面,这里也是有学问的,一般宝贝图片都是JPG格式的,也就是说静止不动的,但其实淘宝在这里是支持上传动画图片的,也就是GIF图片格式,那么,为什么不把它做成动画的呢?偶的店里一部分宝贝就是做成动画的,其实也不是多么复杂,就是把宝贝实物图和佩戴之后的效果图做到一起,这样顾客可以直观地看到这件宝贝佩戴之后的效果,不用在揣摩这个饰品戴上以后是什么样子啊?会不会不好看啊等等这些问题,因为最近漫雪一直在改进图片,有些还没有做出来,而且以前的一些动画图加了边框,用光影
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